Faq - KRWONWING

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자주 묻는 질문

게임 이용 방법, 결제, 보안 및 고객 지원에 대해 궁금하신 모든 내용을 확인하세요.

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krwonwing.com 이용 중 궁금하신 점을 확인하고 커뮤니티의 답변을 통해 해결하세요.

오도윤 2시간 전

메인 화면 우측 상단의 가입 버튼을 누르시고 이메일 인증만 하시면 바로 이용 가능합니다. 정말 간단해요!

황지훈 5시간 전

krwonwing.com 공식 홈페이지에서 SNS 계정 연동을 통해 1초 만에 가입하실 수 있습니다. 추천드려요.

김건우 1일 전

가입 시 추천인 코드 wonwin1t5를 입력하시면 초기 보너스 코인을 받으실 수 있으니 꼭 확인하세요.

박도윤 2일 전

모바일 앱을 다운로드하신 후에 가입 절차를 진행하시면 훨씬 쾌적하게 이용하실 수 있습니다.

정수아 3일 전

이메일 주소만 정확하게 입력하시면 가입 승인 메일이 바로 옵니다. 스팸함도 꼭 확인해 보세요.

김진우 10분 전

브라우저 캐시를 삭제하시거나 크롬 브라우저 최신 버전으로 업데이트하시면 대부분 해결됩니다.

류태민 1시간 전

인터넷 연결 상태를 확인해 보세요. 와이파이보다는 유선 랜 연결이 훨씬 안정적인 플레이가 가능합니다.

류진우 6시간 전

그래픽 설정을 '중간' 정도로 낮추시면 프레임 드랍 현상이 현저히 줄어들어 쾌적하게 즐기실 수 있습니다.

윤도윤 12시간 전

백그라운드에서 실행 중인 다른 무거운 프로그램들을 종료하신 후에 다시 접속해 보시는 것을 권장합니다.

장은우 1일 전

원윙 고객센터에 문의하시면 사용자의 PC 환경에 맞는 최적화 설정을 안내받으실 수 있습니다.

이준호 30분 전

이벤트 페이지에서 '신청하기' 버튼을 누르시면 다음 날 오전 중에 자동으로 계정에 적립됩니다.

윤지민 3시간 전

특정 미션을 완료한 뒤 마이페이지의 보상함에서 직접 수령 버튼을 눌러야 지급되는 경우도 있습니다.

윤민서 8시간 전

친구 초대 이벤트의 경우, 초대한 친구가 첫 게임을 완료해야 보너스가 지급되니 참고하시기 바랍니다.

임지은 1일 전

원윙의 특별 이벤트 코드는 공지사항 탭에 수시로 올라오니 매일 체크하시는 것이 좋습니다.

강준희 2일 전

지급 완료 메일을 받으셨는데도 코인이 안 보인다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.